Waar moet ik rekening mee houden bij aankomst en vertrek?
Op de reispapieren die ontvangt na uw definitieve boeking kunt u alle details terugvinden van uw boeking. U vindt hierop aangegeven uw vakantieadres, het adres van de sleutelhouder en de wegbeschrijving. De wegbeschrijving voert u naar de sleutelhouder (in sommige gevallen het vakantieadres), waar u eerst naar toe moet gaan. Aankomst niet voor 16.00 uur of na 19.00 uur, tenzij andere tijden op de voucher staan aangegeven. Als u na 19.00 uur denkt aan te komen, dan dient u de sleutelhouder hiervan op de hoogte te stellen (het adres en het telefoonnummer van de sleutelhouder vindt u op de reispapieren). Indien u, door welke omstandigheden dan ook (bijvoorbeeld filevorming, stakingen, enz.) niet in staat bent om op de aangegeven tijd aan te komen, dan dient u zelf de sleutelhouder telefonisch op de hoogte te stellen. De sleutelhouder is (in de meeste gevallen) gerechtigd, van u een borgsom te verlangen, die circa EUR 200,– kan bedragen. De borgsom kunt u met een creditcard (in vele gevallen) of contant voldoen. Bij vertrek ontvangt u de borgsom terug na aftrek van de door u gemaakte extra kosten en toeristenbelasting. Bij vertrek dient u de door u gehuurde accommodatie uiterlijk om 10.00 uur te verlaten.